Trocas e Devoluções

Dúvidas

Como faço devolução?

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução.

Quem paga o frete?

Se o produto estiver com defeito, nós cobrimos o frete da devolução.

Como solicitar troca ou reembolso?

Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail, informe o pedido e o motivo da troca ou devolução.

Qual o prazo para reembolso?

O reembolso é feito em até 7 dias úteis após a devolução.

Posso desistir da compra?

Sim, dentro de 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar.

Como entro em contato com o atendimento?

Nosso atendimento está disponível por telefone, WhatsApp e e-mail, com resposta em até 5 dias úteis.